Sony admitió que un mensaje que está circulando entre los usuarios dePlayStation 4 con una serie de caracteres se convirtió en una verdadera pesadilla, porque lanza un “bug” que termina por bloquear el equipo.
El inconveniente se dio a conocer durante el fin de semana con infinidad de posteos y comentarios en Reddit entre jugadores de “Rainbow Six: Siege” y “Destiny 2”, quienes recibieron el mensaje durante partidas multijugador y, al abrirlos, se encontraron con que su consola quedaba inutilizada, obligándolos a realizar un reseteo a la configuración de fábrica, lo que significa perder todos los datos guardados.
“Somos conscientes de la situación y estamos planeando una actualización del software del sistema para resolver este problema”, anunció Sony en un comunicado oficial, aunque hasta el momento no hay estimaciones sobre cuándo se resolverá el fallo.
La empresa, además, aconseja “desactivar el recibir mensajes de desconocidos e intentar borrar los mensajes desde la app móvil con la PS4 apagada”.